Conforme RGPD

Politique de Confidentialité

Nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos données personnelles conformément au RGPD

Introduction

DevDigitale, en tant que responsable de traitement, accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée.

Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web et nos services, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Dernière mise à jour : 23 août 2025

Responsable de traitement

Identité

DevDigitale

Adresse

Adresse 1: 12 rue du pipcus 75012
Adresse 2: Zoundja, Abomey-Calavi Bénin

Contact

Email : contact@devdigitale.com

Données personnelles collectées

1. Données d'identification

  • Nom et prénom
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone
  • Adresse postale
  • Informations sur votre entreprise (le cas échéant)

2. Données de navigation

  • Adresse IP
  • Type de navigateur
  • Pages visitées et temps passé
  • Données de géolocalisation approximative
  • Cookies et technologies similaires

3. Données de projet

  • Description de vos projets
  • Budget et préférences
  • Fichiers et documents partagés
  • Historique des communications
Finalités du traitement

Gestion des services

Traitement de vos demandes de devis, gestion des projets, facturation

Communication

Réponse à vos questions, support client, newsletters

Amélioration des services

Analyse d'usage, optimisation de l'expérience utilisateur

Obligations légales

Respect des obligations comptables, fiscales et réglementaires

Marketing

Envoi d'informations commerciales (avec votre consentement)

Sécurité

Prévention de la fraude, sécurisation des accès

Base légale du traitement
Contrat

Exécution du contrat de prestation de services

Consentement

Marketing direct et cookies non essentiels

Intérêt légitime

Amélioration de nos services et prospection commerciale

Obligation légale

Respect des obligations comptables et fiscales

Durée de conservation

Clients actifs

Pendant toute la durée de la relation contractuelle + 3 ans

Prospects

3 ans à compter du dernier contact

Données comptables

10 ans conformément aux obligations légales

Cookies

13 mois maximum

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Droit d'accès

Obtenir une copie de vos données personnelles

Droit de rectification

Corriger des données inexactes ou incomplètes

Droit d'effacement

Demander la suppression de vos données

Droit à la portabilité

Récupérer vos données dans un format structuré

Droit d'opposition

Vous opposer au traitement de vos données

Droit de limitation

Limiter le traitement de vos données

Pour exercer vos droits : Contactez-nous à l'adresse contact@devdigitale.com en précisant votre demande et en joignant une copie de votre pièce d'identité.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre :

  • L'accès non autorisé
  • La divulgation, la modification ou la destruction
  • La perte accidentelle
  • Les cyberattaques

En cas de violation de données : Nous nous engageons à vous informer dans les 72 heures si vos données sont concernées par une violation de sécurité.

Contact et réclamations

Délégué à la Protection des Données (DPO)

Email : contact@devdigitale.com
Adresse : DevDigitale - DPO, 12 rue du pipcus 75012
Adresse 2: Zoundja, Abomey-Calavi Bénin

Autorité de contrôle

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'Autorité de Protection des Données Personnelles du Bénin :
Autorité de Protection des Données Personnelles (APDP)
Cotonou, République du Bénin
Site web : www.apdp.bj (si disponible)